سياسة الخصوصية – شركة مِسْكاب

في شركة مِسْكاب لكشف تسربات المياه، نحن نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات التي يتم تزويدنا بها عبر موقعنا الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى. من خلال هذه السياسة نوضح كيفية جمع البيانات، استخدامها، وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

• الاسم الكامل وبيانات الاتصال (مثل رقم الجوال والبريد الإلكتروني).

• العنوان لتقديم الخدمات في الموقع المطلوب.

• أي تفاصيل إضافية يشاركها العميل في نموذج الحجز أو التواصل.

2. كيفية استخدام المعلومات

• الرد على استفسارات العملاء وحجوزاتهم.

• تحسين جودة خدماتنا وتجربة العملاء.

• إرسال إشعارات أو عروض خاصة عند موافقة العميل.

• متابعة حالات الطوارئ أو المواعيد.

3. حماية البيانات

نلتزم باستخدام أحدث أنظمة الحماية لضمان سرية بيانات عملائنا، وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة أو بموافقة العميل.

4. مشاركة المعلومات

• لا نقوم ببيع أو تأجير أي بيانات شخصية.

• قد نشارك المعلومات مع شركاء موثوقين فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة بكفاءة أكبر.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، حيث تساعدنا على فهم تفضيلات العملاء وتقديم محتوى مناسب لهم.

6. حقوق العملاء

• يحق للعملاء طلب الاطلاع على بياناتهم الشخصية.

• يحق لهم طلب تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر قنوات التواصل معنا.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات مباشرة عبر هذه الصفحة.

8. تواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@miskab-sa.com